专访8号苑、局气、四世同堂创始人韩桐
发布时间:2020-12-17来源:《中外食品》杂志 访问人数:1335
凭借创意北京菜人气高涨的局气餐厅,在经历了半年未开新店的停滞后,终于确定了连锁餐企的未来发展方向。在韩桐看来,要想做高频消费的餐厅,必须回归餐饮本身,因此,局气餐厅未来也会做减法,对传播菜和环境中的老北京元素有保留地选择和优化。
1 借传播点打造品牌势能
早年做过旅行社生意的韩桐不是专业的餐饮人,用他自己的话说,“不管是8号苑、局气还是四世同堂,一开始完全是为了实现自己的一些情怀”。
8号苑是韩桐最早期的餐厅品牌。第一家店对初涉餐饮业的韩桐来讲,无论选址还是经营经验都有些捉襟见肘,所幸经营状况比较理想。所有的情怀构想都是在8号苑的第二家店8号学苑中完成的。比第一家店的“80情怀”更具有传播力的是,8号学苑只接待“80后”,进店用餐需出示身份证,证明自己是“80后”才行。不少食客坦言,最开始得知8号苑确实是起于这一传播点。
与8号苑不同,局气品牌则专注于北京菜和北京文化。餐碟、菜单边儿、餐厅内,随处可见老北京元素。从小生活在北京胡同里的韩桐,在设计师几易其稿仍不满意后,亲自披挂上阵操刀局气的设计。“餐厅需要有必要的文化景观和一些老北京特色的元素,设置这些的时候也要留出空间给消费者拍照,牺牲餐位也要保留这些元素和空间。”除了设计外,菜品上也尽可能增加传播点,“我们会设置一定比例的传播菜,为了最大化传播效果,甚至专门培训服务员提醒消费者拍照”。
在韩桐看来,朋友圈和此前的微博有所不同,抓住满足消费者表达欲的传播点,就能更好地利用这一空间打造品牌势能。从8号苑在开心网中的传播,到局气在朋友圈中的火爆,网络自媒体成为品牌传播的重要渠道。
2 做高频消费餐厅须回归本质
尽管一开始做餐饮只是凭着情怀,但可能是由于暗合了一些商业模式和逻辑,韩桐的三个餐饮品牌目前都已经具有了一定规模,因此,后续如何发展就成为韩桐需要理性思考的问题。经过今年上半年的认真考量,最终确定了未来将以连锁模式继续发展的战略方向。
“情怀是起步,尽管确实是一部分消费者的需求,但要想真正将餐厅变成一种高频消费的选择,还是应该回归餐饮本身。”韩桐说。
对于未来发展,韩桐表示,首先还将进一步提升产品品质,消费者到餐厅最重要的还是吃好,其次是进行环境优化。在他看来,主打情怀文化的餐厅层出不穷,但对用餐的消费者来说,只有舒适的环境才是最大众且最为稳定的消费选择。“目前的几个餐厅,尤其是局气餐厅,传播菜不少,环境元素也比较多,新门店或将有选择地进行保留优化,以减法来做连锁餐企。”
3 行业不好做是发展好时机
当前,餐饮业可谓百舸争流。各种业态、各界人士、各种资源纷纷涌入餐饮业,中央厨房、半成品供应、供应链服务、餐饮金融服务等,韩桐表示,从理想化角度来说,餐饮业的经营者甚至只需要做资源组合。
“现在谈不上百家争鸣或者百花齐放,就是诸侯纷争,而诸侯纷争的时候就是大有可为的时候,除了资源极大丰富外,消费者的需求多种多样,各种稀奇古怪的餐厅都非常火爆。”在韩桐看来,当下餐饮不好做的时代,才是好时代,在这个时代中,推陈出新和匠心精神都能够有自己的市场。
不过很多业内人士对此并不认同。事实上,尽管目前进入餐饮业的资源很多,但竞争也确实激烈。有公开数据显示,去年一年,一线城市的餐厅增量就超过5万家,增幅均超过50%。受互联网的冲击,大量没干过餐饮的人员纷纷跨界加入餐饮这一看似门槛较低的行业。然而俗话说“创业易,守业难”,餐饮业的门槛不在一两家店,而是在5家店以后。随着门店规模的扩大,如何保证每家门店的产品达到同样品质,对于缺乏餐饮运营经验的人来说才是巨大的挑战。餐饮业目前确实资源丰富,但在竞争如此激烈的环境下,整体经营远非资源组合那么简单。(文|徐慧)