聚焦单品
发布时间:2020-12-17来源:《中外食品》杂志 访问人数:977
“没有选择就是单品,不做什么就是策略。”聚焦单品策略,没有一个企业小到不能去竞争,也没有哪个企业大到不能去挑战。单品策略是隐藏在小餐饮品牌背后的重要力量,它是为了创造一个品类的代表,满足新的消费需求等战略目的而推出的。
小餐饮单品的趋势
小餐饮的定义一是轻资产化、空间体验化、门店小型化、管理标准化、价格亲民化、营销多元化、菜品精致化和服务自助化。目前小餐饮的趋势一定是走轻资产化,让一些第三方平台代工。第二,空间要有体验化,给90、00后更多体验的空间。第三,小型化,锁定在30-300平方以内。第四,标准化,管理要有标准化、规范化地管理系统。第五,价格亲民化的大众刚性需求。其次还有线上先下的多元化营销、菜品的精致化及品质化、让顾客参与进来的服务自助化。总之,对于小餐饮而言,少而精即是多,小而美就是大。
餐饮属于普通创业者的机会是越来越小,因为它从开门的第一天起就时刻面临关门的威胁。以前的小餐饮都是从夫妻小店开始,觉得餐饮入门很容易,现在因为很多人、很多社会各界的人都跨界到餐饮来做,他们有资本有资源,一些人更专业更专注,因为他们学过定位和聚焦。加上成本也非常高,如人工、租金和食材等,现在做小餐饮的死亡率非常高。小餐饮是麻雀虽小,五脏俱全,它已经是一个非常复杂的系统化工程,相当于一个车子是由很多的零部件组成一样。我们先谈谈餐饮定位,个人认为首先你必须灵魂归位,要知道自己是谁?量力而为,每个人都有自己的基因,做草根小餐饮的干不了品质酒店的事情;然后以产品本位了解我要做什么,产品的本质就是做有根的单品,这样才能真正做大事业;至于品牌占位就是明白怎么做?在哪里做?并以文字钉视觉锤来占据你目标客户群的心智;最后的市场地位就是你的终极梦想与奋斗目标,我要成为谁?对于团队来说,愿景方向很重要。这些才是一个完整餐饮定位体系要做的事情。接下来好的餐饮定位还必须要有与之相匹配的产品、文案、视觉、空间、模式…以及适合的操盘团队。后期品牌的落地执行更为重要,包括开发选址、装修建店、物料釆购、仓储加工、物流配送、运营管理、营销推广……等等环节,形成一个完整的小餐饮品牌四位一体系统。
先有单品才有品类
每个品类是由无数单品组成的一个团队,几乎每个品类战略的成功首先都是单品策略的成功,要在今天的餐饮市场上取得成功,首先要从品类角度去思考,然后再用单品来表达。未来的趋势是一个单品等于一个品牌,目前日本、韩国、台湾的一些单品店是中国餐饮未来5年、10年甚至是20年以后的样子。就像目前的一些精品川菜馆、经典川菜馆,这只是一些品类,但是如果别人在你旁边开了辣子鸡、麻婆豆腐,你这个品类一定会被它瓦解掉。因此只要存在竞争,就没有任何企业能够100%地赢得某个品类市场,所以必须聚焦单品,聚焦必然涉及牺牲,因此必须放弃现有市场的一部分利益。任何一个企业的财力、人力、物力都是有限,对于小餐饮企业而言,集结全部的资源聚焦特定市场、特定渠道是取得成功的重要途径和方法。因为我们每个企业它的人力、物力、财力资源有限,所以特别是对于前期的创业品牌来是,一定是要先聚焦一个品牌来做,或者是一个品类甚至是一个单品。如果没有聚焦,你一定会被别的企业干掉。
如今的商业竞争战场不在市场,而在你目标客户群的心智。就相当于我们今天在福州,我想吃烤鱼,首先想到的是令狐冲烤鱼。今天的信息过度泛滥,微信、微博、QQ、陌陌……因此每个人首先会想到的就是吃什么,然后才会想到相关联的品牌。心智地位决定了市场地位,市场份额反映了心智份额。
单品本质就是产品
未来没有中国八大菜系之分,也没有中西餐之分,有的只是一个单品等于一个产品。现在很多的餐饮品牌都是非常同质化,例如每个川菜馆都有剁椒鱼头,但与此同时,餐饮业品类具有属地性,创始人的基因决定品牌的符号,最感动的食物都是源自家乡的味道。相信每个人、每个家乡有它最好的食物和食材。大家只要用心把自己家乡的东西发掘出来,重新包装和体验就是一个非常好的品类,也是一个非常好的品牌。所以说我觉得未来中国餐饮的和谐,一定是让大家每个人回到家乡,回归真正的本质。
关于标准化,做小餐饮特别是初创型的小餐饮,不建议大家都做标准化,因为标准化一定是企业在一定历史时期的产物,如果在企业不够能力的情况下强行增加管理中心、配送中心等集团化经营模式,这必然会死掉。因为标准化不是草根企业前期要做的。前期小企业一定要轻资产运作。有的时候借船出海也是出海,不要自己造船。只有了解人性才能做出优秀的产品,功能是必须,情感是强需。做餐饮好吃是基本的要求,食品安全是我们做餐饮人的道德底线。如果你连这两点都做不到,那你就不要说自己是做餐饮的。
伟大的企业在做加法,拥有一个或者数个卓越的单品。品牌小公司必须要做减法,要大道至简:产品至简就是从麻烦到方便,从复杂到简洁;成本至简是从昂贵到便宜,从收费到免费。
一个单品一个品牌
一款单品要吸引更多的消费者购买,要卖出比竞争对手更高的价格,其价值不仅仅在产品本身,更重要的是它所代表的品牌精神,这就是品牌的附加值。你的产品能不能比其他人多卖一块钱,或者是多卖两块钱,甚至是多卖十块钱,你的价值在哪里?这种价值体现在管理、服务、产品的品质还有这个品牌给客户的精神力量上。我们要做小餐饮的连锁品牌,必须在文化、价值观和生活方式方面去建设它。餐饮与文化天然融合不可分割,餐饮的终极竞争是文化版图的竞争。你的文化到哪里,你的餐饮品牌的力量也到哪里。
行业顶级企业之间的较量,是在大的基础上能够做强市场份额,能提高盈利能力的单品之间的较量。每个小餐饮品牌,只有把它自己的主打菜、特色菜做好、做强才能做大。因为每个企业的竞争一定是单品竞争,销量多少决定了企业的强大。我们提倡小餐饮但是也不否认大餐饮,小鸟有小鸟的天空,老鹰也有老鹰的天空;不能否定酒家、酒店、会所存在的价值,因为马斯诺的五大需求论都存在,每个消费者的需求一定是多样性,所以一定会有很多的餐饮业态共同生存,只是在一个区域内份额的大小不同而已。
企业推出新品类时在品牌策略上建议启用新品牌。一个品牌、一个品类,你注册的纯品类是为了避免别人在某个品类上用这个品牌,而不是自己把它用在每个品类上。复杂的方法只能赚小钱,简单的方法才能赚大钱,而且方法越简单越赚大钱。大公司在做加法,小公司必须要做减法。真正值得我们去敬仰的成功人生就是用心去做一件最爱的事。(文|高点)