北京润锐科技有限公司总经理张朔指出,中央厨房已经不再是扩大版厨房,而是小型的初级工厂。目前,在生产运作过程中,很多中央厨房组织结构上仍然是厨师长带厨师,甚至有些还是厨师长组团队。
实际上,中央厨房与餐厅后厨“扩大版”有很大差异。生产方式、工艺不同,餐厅后厨是少量精加工,中央厨房是规模化集中生产,生产方式决定了工艺上差别巨大;管理模式不同,餐厅酒楼管理依靠各色大佬,管理模式是委托生产,中央厨房管理强调规范工艺,标准化配方,技术和人员都是自己的;物料管理不同,餐厅后厨管理物料更多靠人治,而中央厨房通过细节化的量化措施管理物料;采购管理不同,餐厅后厨采购是多家比价过程,中央厨房采购是议价过程。张朔指出,与餐厅后厨不同,中央厨房在设计建设之前,需要考虑多个方面。
第一,商业业态,包括产品、产量、传统工艺、企业文化等。张朔认为,从中央厨房定位来讲,实际上只有两个,一是固定消费群体+变动产品,如食堂、团餐和学生餐及家庭餐,消费者是固定的,每天都在发生,产品需求是变动的。二是选择性消费群体+固定产品,如酒店、餐饮连锁、便利店,产品是固定的,顾客是变动的。中央厨房想生产供应哪些产品,产量多少,都需要慎重考虑。
第二,标准及许可。设计人员一定要清晰中央厨房做什么,应当取得什么证件,如中央厨房在广州,如果给广州的团餐供应产品,需要办集体配送许可证,如果供应到佛山,就需要办理SC证。
第三,企业管理,包括食品工厂管理体系、品控、ISO22000。企业管理对于食品工厂运作非常重要,安全是生命线,不管是食品安全还是生产过程当中的安全,一些的管理都要以安全为前提。
第四,信息系统。信息化管理系统可以解决企业管理标准化和精细化问题。工厂管理当中的人机料法环都是由信息系统掌控,机器什么时候安装,什么时候保养。任务下达之后,系统自动分配谁去干,怎么干,干什么,产能产量多少,这些都可以通过信息系统解决。
第五,技术研发,包括产品标准、工序流程、作业指导书。中央厨房强调标准化生产、规模化作业。中央厨房将中餐复杂的洗拣、洗净、切配、烹饪等加工要素实现标准化,选用最科学的合理配方,运用现代化食品生产加工工艺、食品冷冻、冷藏技术,在确保中华传统美食色、香、味、形的基础上,通过锁定技术、锁定标准、锁定工艺、锁定管理,更加保证食物的绿色、健康、新鲜、美味。锁定技术需要很多数据的支撑,所以,中央厨房必须要有作业指导书,将工艺流程固化下来。
第六,设备包括专用设备、工业控制系统,器具,专用小工具。张朔指出,中央厨房要先工艺,后设备,而不是先设备,后工艺。工艺、产量确定后,才能知道需要什么设备。他建议,中央厨房不要追求大而全,核心产品上流水线即可,其他可以与专业第三方合作。
第七,装修,包括材料和工程。装修用什么材料?装修工艺是什么?这些因素考虑完成后,再开始设计施工图,一步一步推出来。
中央厨房是一个标准化生产、规模化管理、集中性采购、统一配送为一体的餐饮工厂。前期投入巨大,成本收回周期漫长。所以,在建设中央厨房前,一定考虑好这几大因素。此外,中央厨房强调规模经济,在建设中央厨房前,必须要有市场支撑。